Giriş ve Genel Bilgiler

Netnovaex Academy olarak, kullanıcılarımızın gizliliğini korumak en önemli önceliklerimizden biridir. Bu gizlilik politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili Türkiye Cumhuriyeti mevzuatına uygun olarak hazırlanmıştır.

Platformumuz finansal raporlama eğitimleri sunmakta ve yatırımcılar için kapsamlı öğrenme deneyimleri yaratmaktadır. Bu süreçte topladığımız kişisel verilerinizi nasıl kullandığımızı, sakladığımızı ve koruduğumuzu detaylı şekilde açıklıyoruz.

Toplanan Veri Türleri

Eğitim hizmetlerimizi sunabilmek için aşağıdaki kategorilerde kişisel veriler toplanmaktadır:

• Kimlik bilgileri (ad, soyad, T.C. kimlik numarası)
• İletişim bilgileri (e-posta adresi, telefon numarası, adres)
• Eğitim geçmişi ve mesleki deneyim bilgileri
• Ödeme ve faturalandırma bilgileri
• Platform kullanım verileri ve öğrenme ilerlemesi
• Teknik veriler (IP adresi, tarayıcı bilgileri, cihaz özellikleri)

Veri Toplama Yöntemleri

Kişisel verileriniz çeşitli kanallar aracılığıyla toplanmaktadır:

• Web sitemiz üzerindeki kayıt formları ve başvuru süreçleri
• E-posta, telefon veya fiziksel adres yoluyla yapılan iletişimler
• Eğitim programlarına katılım sırasında yapılan değerlendirmeler
• Çerezler ve benzer teknolojiler aracılığıyla otomatik toplama
• Sosyal medya etkileşimleri ve referans sistemleri

Veri İşleme Amaçları

Topladığımız kişisel veriler yalnızca belirli ve meşru amaçlarla işlenmektedir:

• Eğitim hizmetlerinin sunulması ve kişiselleştirilmesi
• Kullanıcı hesaplarının yönetimi ve güvenliğinin sağlanması
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve faturalandırma
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• İstatistiksel analizler ve hizmet kalitesinin iyileştirilmesi
• Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması

Veri Saklama ve Güvenlik

Kişisel verilerinizin güvenliği için çok katmanlı koruma sistemleri uygulamaktayız:

Teknik Güvenlik Önlemleri

• 256-bit SSL şifreleme ile veri aktarımı
• Güvenlik duvarları ve saldırı tespit sistemleri
• Düzenli güvenlik taramaları ve güncellemeleri
• Veri yedekleme ve felaket kurtarma planları

İdari Güvenlik Önlemleri

• Personel için gizlilik ve güvenlik eğitimleri
• Veri erişim yetkilendirme sistemleri
• Düzenli güvenlik denetimleri ve risk değerlendirmeleri
• Üçüncü taraf güvenlik sertifikasyonları

Veri Saklama Süreleri

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve yasal düzenlemelerin öngördüğü süreler dahilinde saklanmaktadır:

• Kimlik ve iletişim bilgileri: Eğitim ilişkisi sona erdikten sonra 10 yıl
• Eğitim kayıtları ve sertifikalar: Süresiz (mesleki referans amaçlı)
• Ödeme kayıtları: Vergi mevzuatı gereği 10 yıl
• Platform kullanım verileri: 2 yıl
• İletişim kayıtları: 5 yıl

Veri Sahiplerinin Hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenen verileriniz hakkında bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
• Belirli şartlar altında verilerin silinmesini isteme
• Düzeltme ve silme işlemlerinin bildirileceği tarafları öğrenme
• Otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhte sonuç çıkarsa itiraz etme

Üçüncü Taraf Paylaşımları

Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlar ve taraflarla sınırlı olarak paylaşılabilmektedir:

• Ödeme işlemcileri: Güvenli ödeme altyapısı için bankalar ve ödeme sistemleri
• Teknoloji sağlayıcıları: Bulut depolama ve platform altyapısı hizmetleri
• Yasal otoriteler: Mahkeme kararları ve yasal yükümlülükler çerçevesinde
• Denetim kurumları: Eğitim kalitesi ve akreditasyon süreçleri için

Tüm üçüncü taraf paylaşımları veri işleme sözleşmeleri ile güvence altına alınmış olup, sadece belirtilen amaçlar doğrultusunda gerçekleştirilmektedir.

Çerezler ve İzleme Teknolojileri

Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve hizmetlerimizi kişiselleştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır:

• Zorunlu çerezler: Site işlevselliği için gerekli
• Performans çerezleri: Site kullanımını analiz etmek için
• İşlevsellik çerezleri: Kişiselleştirilmiş deneyim için
• Pazarlama çerezleri: İlgili içerik önerileri için (onayınızla)

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri kontrol edebilir, istediğiniz zaman silebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması site işlevselliğini etkileyebilir.

Değişiklikler ve Güncellemeler

Bu gizlilik politikası, yasal düzenlemelerdeki değişiklikler ve hizmetlerimizdeki gelişmeler doğrultusunda güncellenebilir. Önemli değişiklikler yapıldığında:

• Web sitemizdeki politika metni güncellenecektir
• Kayıtlı kullanıcılarımız e-posta ile bilgilendirilecektir
• Geçiş süresi tanınarak mevcut işlemler korunacaktır
• Değişikliklere itiraz hakkınız saklı tutulacaktır